El Remiendo
En el mostrador de Calle Falcón se ve primero el frente del zapato. Si el dibujo desapareció solo en la punta y el tacón todavía tiene altura, suele bastar una media suela. En la lista del taller ese trabajo está en $180 MXN, IVA incluido.
La suela completa, en $300, entra cuando el desgaste ya dio la vuelta: el borde se abre, la pieza resbala en el piso de la banqueta o se asoma el material de adentro. Cambiar solo la media suela en ese caso deja el talón flojo y el cliente regresa a la semana.
También miramos el pegado. A veces la suela no está rota: se despegó. Ese trabajo es otro renglón, de $50. Decirlo en el banco evita cobrar una suela nueva cuando un pegado resuelve el día.
El calor de Torreón reseca algunos compuestos y el polvo de la calle lija el frente más rápido que en una ciudad húmeda. Por eso un par de uso diario en el Centro puede pedir media suela antes de cumplir un año de caminata, aunque el corte de piel siga entero.
El plazo de entrega de una suela queda entre 1 y 3 días. Se dice al recibir la pieza, porque una bota con cambrillón no sale al mismo ritmo que un mocasín. El calzado se recoge en el taller; no lo mandamos por paquetería.
Si después de la reparación el mismo desprendido regresa, la garantía es de 90 días y el re-trabajo corre por cuenta del taller. Un golpe nuevo contra un borde de banqueta ya es otro daño.